客户端配置：
1、在主菜单点击【CLOUDS+设置】 图标，在下图（1）界面输入用户名和密码，
2、在下图（2）界面上选择手机找回功能；
3、在手机找回设置界面确保手机找回功能是勾选状态。
备注：手机找回功能需要向TRS服务器端发送请求注册DeviceToken（这是确保push通道是通的，TRS服务器注册时间一般是5-30分钟，再此期间如果手机找回没有勾选请不要一直点击，30分钟内TRS服务器收到多次来自手机端的注册请求，会直接拒绝访问）。
Portal端登录
1、在电脑上输入https://www。hicloud。com登录云服务portal端。
2、输入用户名和密码进入云服务首页。
3、在以下界面输入云服务账户登录时相同的密码。
4、手机找回功能需要手机的数据业务或WIFI支持，定位成功后会显示出手机所在的位置。