如果你的手机音量键失灵了，可能有以下几种原因和解决方法：

1. 音量键所对应的轻触开关的触点弹片疲软或损坏。这种情况一般需要到专门的手机维修店更换开关排线。

2. 音量键内部被污垢粘住导致没有弹性。你可以尝试用沾有酒精的棉布擦拭音量键，看是否能恢复正常。

3. 手机音量键内部硬件损坏。建议联系手机售后让专业人员进行检查与维修。

4. 手机本身质量问题。如果手机还在保质期内，可以到对应的手机店进行免费维修。

另外，在网上也有一些其他用户提供的解决办法：

- 更换系统主题：针对小米手机来说，有些用户反映是由于系统主题bug导致音量键失灵，更换经典系统主题后问题可能会得到解决。

- 弹弹音量键：有时候，音量键可能是由于灰尘或松动导致失灵，用手指轻轻弹一下音量键或者用吹风筒吹一下可能会恢复正常。

- 清洁音量按键：如果是因为污垢或胶水导致失灵，可以使用少许酒精或清洁液蘸取棉签轻轻擦拭，并等待挥发干净后再测试是否恢复正常。

- 恢复出厂设置：如果以上方法都不起作用，则可能是手机系统出现问题，请备份数据后尝试恢复出厂设置并还原所有设置。

- 去服务中心检测：如果恢复出厂设置后仍无法使用正常，请携带购买发票、保修卡和手机前往当地服务中心寻求专业工程师的帮助。