一、北京互通卡相对北京市政一卡通有什么区别？

• 二者采用的技术标准不同。北京互通卡（北京），又名“北京互通卡”，和北京一卡通分别依照交通部、住建部标准制作发行，其中北京互通卡卡面标有“交通联合”标识。
• 应用领域不同。北京互通卡可在北京地区以及全国范围内带有“交通联合”标识的线路使用，具体使用范围，需以各地政府及运营企业发布的信息为准；北京一卡通除支持北京区域公交、地铁等公共交通领域应用外，还可在超市、便利店等商业消费领域使用。
• 使用规则不同。北京互通卡不支持透支使用，持卡乘坐公交时，卡内余额须大于等于当次乘车上车站点至最远端站点的刷卡折后票价；持卡乘坐地铁时，卡内余额须大于等于单程最高票价（北京单程最高票价10元），方可刷卡乘车。
• 北京互通卡支持手机间的卡片迁移功能，北京一卡通不支持卡片迁移。

二、已经开通的北京市政一卡通是否可以升级为北京互通卡？

• 可以点击卡面下方的“卡片升级”按钮升级。

三、升级后卡号是否会变，原卡片交易记录以及累计优惠如何处理？

• 升级后，系统会自动完成卡号分配生成北京互通卡的新号卡，原北京市政交通一卡通交易记录会清空，累计金额及优惠次数无法转入新的北京互通卡，且升级成功后不支持回退到旧卡。您可根据实际情况，选择是否升级。

四、北京互通卡在北京地区刷和在其他城市刷卡优惠政策是怎么样的？

• 互通卡在北京地区使用，可与北京一卡通享受同等的现行公共交通刷卡优惠政策：

  公交：北京市区内路段5折，市域外路段8折优惠；

  地铁：与实体北京一卡通享受同等累计优惠（每自然月内，乘客使用同一张一卡通卡乘坐轨道交通支出累计满100元后，从下一次乘车时给予8折优惠；满150元后，从下一次乘车时给予5折优惠；支出累计达到400元后，不再享受打折优惠。一卡通卡轨道交通支出累计记录每自然月底清零，下自然月重新累计。）

• 在其他城市使用时，需以当地政府及运营企业发布的使用范围及票制票价政策为准。

五、北京互通卡刷卡进站后，无法出站需如何处理？

乘坐分段计价线路车辆时，须在上车（进站）和下车（出站）时刷卡。若未按规定完成两次刷卡将产生不完整交易，您可以在华为钱包卡片详情页查看卡片当前进出闸状态，如状态显示与实际不一致，具体处理方式如下：

• 在北京地区发生不完整交易，建议到北京地铁人工窗口处理并补登出入站记录。
• 在异地产生的不完整交易，若未在交易地进行处理，卡片将无法继续使用，这种情况下建议您通过华为钱包App自助删卡并重新开通；因不完整交易导致无法刷卡使用的，须按当地运营企业票价规定现金购票，且不可享受刷卡优惠。

六、北京互通卡与天津、河北发行的京津冀互通卡有什么区别？

• 卡片发行地不同：北京互通卡是由北京市政交通一卡通有限公司发行；

  天津城市卡以及河北交通一卡通分别由天津城市一卡通公司、河北一卡通交通服务有限公司发行；

• 优惠政策不同：3种卡片在发行地刷卡享受本地刷卡优惠。

  异地刷卡需以当地政府及运营企业发布的票制票价政策为准，如您在卡片发行地使用较多，建议您使用卡片发行地卡片，可享受更多本地优惠。

七、如何开通北京互通卡？

您可登录“华为钱包”App，在首页选择交通卡栏目右上角“+”，选择“北京互通卡”，按照向导开通卡片。

*将手机系统EMUI升级到最新版本，华为钱包升级至8.1.7.302版本及以上

八、哪些机型支持北京互通卡？

搜索《支持交通卡的机型和支持卡片数量》查阅。

九、在使用过程对资费和余额产生异议时，如何处理？