近日，绍兴市民叶先生向有事找小编栏目反映，近年来自己一直会收到“健康上虞”发来的报告单查收信息。

“这个短信已经持续快2年了，而且一直是不同的人，收到的短信都要有近百条了，有时候多的时候一天要收到4、5条，也不知道怎么样才能取消。”

叶先生对此很是无奈：“我之前看病的时候'健康上虞'公众号上注册过，然后就一直收到这样的短信，受不了就在公众号把自己的信息注销掉了，但是之后还是一直收到这个短信。”

随后，记者就此事向绍兴市上虞区卫生信息中心进行咨询，王主任表示收到该信息应该是由于其他用户在登记联系方式时出现错误，所以将报告单信息发到了叶先生的手机号上。这个短信起到的只是报告单查收提醒功能，具体的报告需要在市民卡绑定的公众号中查看，因此，叶先生登录“健康上虞”公众号，也查看不到对方的报告。

那为何不能加设验证码验证环节来减少用户输错手机号的失误呢？

“之前我们也想过在登记手机号的时候加设一个验证码验证环节，但是在实际操作中发现很多老年人不知道怎么操作，还有很多登记的是自己家人的号码，没办法及时的收到验证码，所以就取消了。”

随后，王主任通过后台系统查询到，该手机号从2020年6月22号到今天，已收到相关信息95条，主要为上虞妇幼保健院、上虞第二人民医院两个医院发送。