如果手机提示红外传感器被遮挡，代表手机听筒附近的感应器被物体遮挡住了。您可以参考以下方法进行处理：

1、检查听筒附近是否有脏物

听筒附近若有脏物，可能会遮挡红外传感器。建议您清理屏幕上的污渍后再使用观察。

2、检查屏幕贴膜

如果屏幕贴了不透光的保护膜或防窥膜，可能会对红外传感器造成遮挡。建议您取下此类保护膜，并更换为原装保护膜使用，以确保红外传感器正常工作。

3、检查保护套

使用非原装保护套，如三方全包保护套时，听筒附近可能会被遮挡，影响红外传感器工作。建议您取下保护套，使用官方标配保护套后再进行观察。

4、检查是否硬件出现故障或使用非原装屏幕